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中國移動跨區補卡怎么辦理

來源:挑號網 | 2019/10/6 11:16:20 | (分類:移動新聞)

 

[摘要]通過第二代身份證實名認證的中國移動個人客戶,如在異地(異地是指客戶手機號碼歸屬地以外的其他省、自治區、直轄市)遇到手機SIM卡損壞或丟失的情況,可由本人攜帶第二代身份證,到我公司指定營業廳辦理跨區補卡服務。目前該服務處于試運行階段,具體流程、要求及費用以當地分公司通知為準。


最近有不少用戶問小編,卡掉了該怎么辦?辦的上海的號碼,在長沙出差時候丟了,該怎么辦呢?手機號跟眾多號碼信息都綁定在一起,不要著急,跨區補卡了解一下。

1.什么是跨區補卡


通過第二代身份證實名認證的中國移動個人客戶,如在異地(異地是指客戶手機號碼歸屬地以外的其他省、自治區、直轄市)遇到手機SIM卡損壞或丟失的情況,可由本人攜帶第二代身份證,到我公司指定營業廳辦理跨區補卡服務。目前該服務處于試運行階段,具體流程、要求及費用以當地分公司通知為準。


2.辦理條件


已通過第二代身份證實名認證的中國移動個人客戶,本人攜帶第二代身份證原件親自到指定營業廳辦理,不可由他人代辦。
辦理業務時,需要驗證客戶手機號碼狀態、客服密碼、實名認證信息,并通過公安系統驗證客戶證件有效性、人證一致性等,全部審核通過后方可辦理。

3.辦理流程


1)卡掉了
人在其他省份,手機卡掉了聯系不到家人朋友仲么辦?別捉急,如果你是通過第二代身份證實名認證的客戶,現在跨區可以補卡嘍!趕緊通過中國移動官網的“營業廳信息”查看離你最近滴補卡位置吧!
2)號碼鑒權
為了確保業務辦理滴真實性和準確性,我們要對你的手機號碼狀態、客服密碼、實名認證信息等進行驗證呦。嘮叨一句:一定要親自去辦理,不支持代辦哦!
3)信息鑒權
你的鑒權認證已通過,來,現在請對著鏡頭擺幾個小pose,讓我們相互了解的更全面哦。
4)補卡成功
恭喜你!補卡已成功!一定要保護好來之不易的“小卡片”喲~72小時內積分兌換、查詢詳單、過戶等部分業務暫時不能辦理,請耐心等待。

4.注意事項


1.跨區補卡目前僅提供普通卡,NFC、RFID、一卡雙號等特殊卡種暫不提供此服務。
2.如您手機號碼處于非實名制、欠費、停機、銷號、保留期等特殊狀態時,會導致補卡失敗。
3.補卡成功后,72小時內無法辦理積分兌換、過戶和查詢詳單等部分業務。
4.更多詳情,請您咨詢10086客服熱線。
5.云南省的省際跨區補卡業務目前暫不支持吉祥號碼辦理。溫馨提示:目前該服務為試運營期,各地正陸續開通中,建議您先行查詢當地能辦理此項業務的營業廳并撥打電話確認(可在移動官網查詢)后再行前往,或提前咨詢10086服務熱線。感謝您的理解與支持。
以上就是小編整理的關于中國移動跨區補卡的相關問題,希望對大家有所幫助。

 

 

 

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