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移動寬帶出故障了怎么辦?

來源:挑號網 | 2019/9/23 15:03:30 | (分類:移動新聞)

 
[摘要]作為網絡技術小白,每當遇到家里寬帶出故障時候,就覺得家里的寬帶出了很大的問題,其實只要一些關于移動寬帶的小常識,就能輕松解決這些故障哦。

通常情況下,除了移動光纖被破壞的問題,家里移動寬帶出現的最大問題就是路由器出現了異常,這個時候打移動10086轉5號線可以在線進行網絡診斷和排查。



其實,寬帶出現故障最常見的有一下四種情況:

1.光貓或者路由器電源松動,一般重新安插之后就可以正常使用。

2網線問題,需要查看網線兩端的接口有沒有松動,如果是松動了肯定要重新安插,然后看下網線有沒有壞掉,特別是接口處的水晶頭是否有損壞,如果以上問題還無法正常上網的話,可以換一個網線,做排除法排除故障,如果更換之后,網絡正常,則說明網線有問題。

3.設備重啟,如果情況一無法解決的時候,需要重新啟動光貓和路由器這兩個連接網絡的重要設備,建先用電腦連接光貓,如果能正常上網,則說明路由器出現了問題、

4.查看寬帶賬號是否到期,有的時候突然斷網可能是因為寬帶到期的原因哦。

5.網卡驅動的問題,可以使用電腦上360類似軟件,對網絡故障進行診斷,如果是網卡驅動損壞,需要重現下載安裝網卡驅動。

6.如果是光貓上的綠燈一直閃爍或者不亮,這種情況只能撥打維修電話維修了。(光貓上的綠燈正常情況下是一直亮著的)

 

 

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